segunda-feira, 26 de novembro de 2012

Google ficou fora do ar na tarde de hoje




      Hoje a tarde todos os serviços do Google estavam fora do ar. Serviços como Gmail, Youtube, Blogger, Orkut, G+, Docs e outros estiveram fora do ar nesta tarde do dia 26 de novembro. Na verdade, ele não esteve de fato fora do ar, pois curiosamente quem tinha acesso a internet por operadoras como a GVT e outras, conseguia acessar os serviços do Google normalmente. Em compensação quem usa internet fornecida pela Oi e pelo grupo América Movil ( Claro, Net, Embratel) não conseguia acessar o serviço de jeito nenhum.
    Diante disso, o Google se pronunciou e disse que o problema não era dele e sim dos provedores de internet e das conexões de grande porte de internet (backbones), o que não deixava de ser verdade. Inclusive o Google disponibilizou este endereço para provar que seus serviços estavam ok: www.google.com/appstatus .
     Tal noticia foi assunto nas redes sociais e obviamente na imprensa em geral. Na verdade ninguém soube explicar o que de fato aconteceu.

Serviços do Google começam a


 

voltar 


ao normal, após quase 1h fora

Google.com.br, Gmail, Gtalk e YouTube tiveram problemas.
Ao G1, Google negou problemas em sua conexão.

Do G1, em São Paulo
214 comentários
Aviso ao tentar entrar na página avisa que Gmail está fora do ar (Foto: Reprodução)Aviso exibido na página do Gmail mostrada problemas
de acesso (Foto: Reprodução)
Os serviços do Google, que ficaram fora do ar por quase 1h na tarde desta segunda-feira (26), começaram a voltar ao normal por volta das 17h20 --nem todos os internautas tiveram problemas de acesso.
Usuários reclamaram de problemas no acesso ao e-mail (Gmail), busca (Google.com.br), calendário, leitor RSS (reader), bate-papo (Gtalk), vídeos (YouTube), métricas de internet (Analytics) e documentos (Google Docs). Por volta das 17h30, os internautas do G1 ainda informavam de problemas em muitas cidades do Rio Grande do Sul, Curitiba e Maringá (PR), Anápolis e Goiânia (GO), Recife (PE) e cidades do Mato Grosso do Sul. Em Belo Horizonte, o acesso ainda era lento por volta das 17h30, dizem os internautas. Às 18h, os serviços do Google ainda estavam inacessíveis para leitores de Laguna (SC) e do estado de Roraima.
Os brasileiros foram às redes sociais como Twitter e Facebook para reclamar que os serviços estavam fora do ar e buscando informações sobre o ocorrido. Os termos "O Google", "#voltagoogle" e "GMail" chegaram a ficar entre os mais comentados no Twitter, com mensagens que falam do problema. Até mesmo o buscador da Microsoft, o "Bing", apareceu nos trending topics como alternativa para as pesquisas na internet.
Também nas redes sociais, internautas de diversas regiões brasileiras informaram que ficaram sem acesso aos serviços do Google na tarde de hoje. O G1 registrou relatos de leitores nas cidades de São Paulo, em São José dos Campos e Limeira (SP), na cidade do Rio de Janeiro e em São Gonçalo (RJ), no Recife (PE), no Balneário Camboriú, em Florianópolis e Blumenau (SC), em Curitiba e Londrina (PR), Brasília (DF), em Goiânia e Inhumas (GO), Campo Grande (MS), em Ilhéus (BA), São Luis (MA), em cidades dos estados do Acre, Mato Grosso, Rio Grande do Norte, Sergipe e Tocantins.
Procurado, o Google informou que sabe que "alguns usuários tiveram problemas para acessar algumas de nossas ferramentas, mas não encontramos problemas em qualquer serviço até agora". "Continuamos monitorando nossos sistemas, e avisaremos sobre qualquer novidade", finalizou a empresa.
A reportagem também procurou a Embratel, ligada ao serviço de internet Virtua, que disse não ter problemas em seu "link" que traz os dados de servidores dos Estados Unidos. A Telefónica e a Oi, que fornecem serviços de internet, também disseram que o problema não estava em seus serviços.
O que pode ter acontecido
Segundo o colunista do G1 Altieres Rohr, existe a possibilidade de os serviços do Google terem permanecido on-line durante todo o tempo. "O problema é que o acesso ao Google na internet ocorre por rotas diferentes, para evitar que todos os internautas acessem pelo mesmo lugar e causem um congestionamento", explica. Segundo ele, é como se houvesse "várias estradas" na internet.
"Se algum ponto da rota fica indisponível ou apresenta um erro de configuração, que faz com que os dados se percam em outra rota que não leva ao Google, o serviço vai ficar inacessível", conta. Mas apenas os usuários que fazem uso daquele caminho específico para chegar até o Google terão problemas, explica o colunista.
Rohr conta que a internet tem uma tecnologia para detectar problemas de rota e escolher caminhos alternativos, mas pode levar alguns minutos até que a "rota" seja mudada.
"O Google também opera com diversos servidores intermediários, que servem usuários de localidades e provedores diferentes. Se a rota a esses servidores ou o próprio servidor apresenta algum problema técnico, o serviço também cairá apenas para os usuários que usam aquele servidor, ainda que o sistema que é realmente responsável pelos serviços do Google continue funcionando", diz o colunista.
Fonte:G1



3 comentários:

Unknown disse...

Estou sem acesso desde ontem de manhã!!!!!
Será que alguém poderia explicar o que está acontecendo?

Anônimo disse...

Estou desde ontem sem acesso ao Gmail. Será que demora a voltar???

Leonardo Ivo disse...

ele já voltou!